Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sürüm 1 · Yürürlük: 03.11.2026
Madde 1 – Taraflar
SATICI
Unvan: PERİHAN EKMEN
Adres: Piyalepaşa Mahallesi, Büyük Atak Sokak No: 18, Beyoğlu / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0501 942 17 22
E-posta: lunavibe.com.tr@gmail.com
KEP: [KEP ADRESİ EKLENECEK]
Vergi dairesi / no: KASIMPAŞA VERGİ DAİRESİ / 3300371164
MERSİS no: [MERSİS NO EKLENECEK]
ETBİS kayıt no: [ETBİS KAYIT NO EKLENECEK]
ALICI
Ad soyad: (sipariş sırasında doldurulur)
E-posta: (sipariş sırasında doldurulur)
Telefon: (sipariş sırasında doldurulur)
Teslimat adresi: (sipariş sırasında doldurulur)
Fatura adresi: (sipariş sırasında doldurulur)
Madde 2 – Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait lunavibe.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen malların satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürünler
Sipariş no: (sipariş sırasında doldurulur) · Sipariş tarihi: (sipariş sırasında doldurulur)
(sipariş sırasında doldurulur)Ara toplam: (sipariş sırasında doldurulur)
İndirim: (sipariş sırasında doldurulur)
Kargo: (sipariş sırasında doldurulur)
Toplam (KDV dahil): (sipariş sırasında doldurulur)
Ödeme şekli: (sipariş sırasında doldurulur)
Madde 4 – Genel hükümler
4.1. ALICI, sözleşme konusu malın temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Mal, sipariş formunda belirtilen adrese ve kişiye ücretsiz kargo ile teslim edilir. Sipariş, ödemenin onaylanmasından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süresi yasal 30 günü aşamaz.
4.3. ALICI'nın teslim sırasında hasarlı (ezik, yırtık, ıslak) paketi kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almaması önerilir. Teslimden sonra fark edilen ayıplı veya hatalı ürünlerde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır; SATICI bu durumda ürünü ücretsiz değiştirir veya bedelini iade eder, tüm kargo ücretleri SATICI'ya aittir.
4.4. Sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceği anlaşılırsa SATICI bunu ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
4.5. Ödeme, bankanın 3D Secure doğrulaması ve ödeme kuruluşunun onayıyla tamamlanır. Ödemenin onaylanmaması halinde sipariş kurulmamış sayılır.
Madde 5 – Cayma hakkı
ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla mal tek siparişte farklı zamanlarda teslim edilirse süre son malın teslimiyle başlar.
Cayma bildirimi bu süre içinde açık bir beyanla e-posta (lunavibe.com.tr@gmail.com), WhatsApp (0501 942 17 22) veya yazılı olarak Piyalepaşa Mahallesi, Büyük Atak Sokak No: 18, Beyoğlu / İstanbul adresine yapılır. ALICI, bildirimden itibaren 10 gün içinde malı SATICI'ya geri gönderir; iade kargo ücreti SATICI'ya aittir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, kargo bedeli dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI'nın ödemede kullandığı kartla, tek seferde ve masrafsız olarak iade eder.
ALICI, cayma süresi içinde malı olağan inceleme (deneme, kontrol) amacıyla kullanabilir; bundan doğan değişikliklerden sorumlu değildir. Malın işleyişine ve kullanım talimatlarına aykırı kullanımı (ör. giyilerek kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış olması) nedeniyle oluşan değer kaybından ALICI sorumludur.
Madde 6 – Cayma hakkı kullanılamayacak mallar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen (ör. ölçüye göre dikilen, isim işlenen) mallar,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (ör. iç giyim, mayo).
Madde 7 – Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın malı satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
ALICI, siparişi elektronik ortamda onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur; bir örneği ALICI'nın e-posta adresine gönderilir ve SATICI tarafından saklanır.
SATICI: PERİHAN EKMEN
ALICI: (sipariş sırasında doldurulur)
Tarih: (sipariş sırasında doldurulur)